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Häufige Fragen

Wo liegen meine Fotos?

Nur auf deinem iPhone, im Speicher der App. iCloud-Backup sichert sie mit dem Rest deines Geräts. Wenn du zusätzlich eine Kopie in deiner Mediathek willst, schalte unter Profil „Auch in Fotos sichern“ ein.

Wie nehme ich meine Fotos auf ein neues iPhone mit?

Richte das neue iPhone aus einem iCloud-Backup oder per Schnellstart vom alten Gerät ein. Die Fotos der App kommen dabei mit.

Ein Foto ist schief ausgerichtet. Was tun?

Öffne das Foto in der Bibliothek und wähle „Ausrichtung anpassen“. Mit zwei Fingern zoomst und drehst du, mit einem verschiebst du, bis deine Augen auf denen des vorherigen Fotos liegen.

Ich bekomme keine Erinnerung.

Prüfe in den Einstellungen deines iPhones unter Mitteilungen > EveryMe, ob Mitteilungen erlaubt sind, und in EveryMe unter Profil > Erinnerungen, ob eine Uhrzeit eingestellt ist. Die Erinnerung kommt nur, wenn das heutige Foto noch fehlt.

Ich habe EveryMe Pro gekauft, aber der Export ist gesperrt.

Tippe unter Profil auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, mit demselben Apple Account angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast.

Wie kündige ich mein Abo?

In den Einstellungen deines iPhones unter deinem Namen > Abonnements, oder in EveryMe unter Profil > Abo verwalten.

Wie lösche ich alle Daten?

Lösche die App. Damit sind alle Fotos und Einstellungen von EveryMe entfernt. Kopien, die du in deiner Mediathek gesichert hast, bleiben dort.